Citilink menyediakan layanan penerbangan berbiaya murah ke
berbagai destinasi menarik di Indonesia. Kami adalah konsep dinamis dari Garuda
Indonesia Airways.Tanggal 5 Juli 2012 Citilink meresmikan penerimaan sertifikat
Air Operation Certificate (AOC) dari Kementrian Perhubungan Republik Indonesia.
Sertifikat ini menandai era baru perubahan dalam manajemen Citilink yang
sebelumnya berada di bawah manajemen PT Garuda Indonesia Tbk., untuk menjadi
manajemen yang dinamis dan mandiri. AOC adalah sertifikasi yang dikeluarkan
oleh Departemen Perhubungan RI bagi perusahaan maskapai yang resmi beroperasi
di Indonesia. Selama ini, sebagai anak perusahaan PT Garuda Indonesia Tbk.,
Citilink beroperasi dengan menggunakan AOC milik Garuda Indonesia. Kini dengan
memiliki AOC sendiri, Citilink resmi menjadi salah satu maskapai Indonesia yang
independen.
Atas keberhasilan mendapatkan AOC tersebut, Citilink kini
memiliki 70 rutedomestik dan 16 rute regional. Citilink belum akan menambahkan
rute regional hingga tengah tahun depan.Tujuan baru lainnya sedang kami
rencanakan yaitu rute Yogyakarta, Padang, Semarang, Pekanbaru dan Sorong.
Sekarang Citilink mengoperasikan 29 pesawat yaitu 22 buah
pesawat Airbus A320 dengan kapasitas 180 kursi, 6 buah pesawat Boeing 737-300
dengan kapasitas 148 kursi, dan 1 buah pesawat Boeing 737-400 dengan kapasitas
170 kursi. Citilink melayani 140 frekuensi harian dari Jakarta dan Surabaya ke
Ambon, Batam, Banjarmasin, Bandung, Denpasar, Balikpapan, Solo, Yogyakarta,
Medan, Palembang, Padang, Ujung Pandang, Pekanbaru, Padang, Lombok, Bengkulu,
Jambi, Semarang, Pangkal Pinang, dan Tanjung Pandan. Target Citilink adalah
memiliki 30 buah pesawat sampai akhir tahun 2013, dan 50 pesawat sampai tahun
2015